Tutkimus ja tuotekehitys on Smartsalon keskeinen osaamisalue.
Smartsalossa on joukko loistavia osaajia, jotka ovat alansa asiantuntijoita mekaniikka- ja elektroniikkasuunnittelussa; oli sitten kysymys laajasta teknologia kokonaisuudesta tai erikoisalueen yksityiskohtaisen suunnittelun yhdistämisestä toimivaan tuotteeseen. Protosarjojen valmistus, elektroniikan testaus sekä tyyppihyväksyntä... kaikki osaaminen tulee katetuksi Smartsalon asiantuntijoiden avulla.
Tutkimus ja tuotekehitys keskittyi matkapuhelinten ja sen lisälaitteiden kehittämiseen, mutta laite voi olla mikä tahansa, vain taivas on rajana. Smartsalon osaajat ovat kyvykkäitä suunnittelemaan käytännössä kaikkia mahdollisia elektronisia tuotteita.