Yleiskuvaus
Laatu-osaaminen ja vastuu projektin alkusuunnittelusta tuotteen loppuvaiheen ylläpitoon asti. Varmistaa että tuotteen laatutavoitteet on saavutettu myynnin aloituksessa. Laatuparannusten tarpeen huomioiminen ja toteuttaminen kiireellisesti jopa massatuotanto vaiheessakin. Läheinen yhteistyö tuotekehitysinsinöörien, testauksen, teknologia-ryhmien, toimittajien ja tuotannon kanssa.
Dataan perustuvaa analysointia, riskienhallintaa, juurisyiden etsintää ja erilaisten laatumenetelmien (FMEA, RCA, FA, 5why jne..) käyttöä projektin päätöksenteossa.
Riskien ja virheiden hallintaa ja laatuongelmien ennaltaehkäisyä.
Osaaminen
- Asiakaslähtöisyys ja projektin business-ymmärtäminen. Huoltokustannusten ymmärtäminen kenttävikaantumisarvion perusteella.
- Jatkuva laadun varmistaminen ja parantaminen.
- Laatu ja avain performance indikaattoreiden hallinta. Ennustamismallit, laatutavoitteiden asettaminen, laadun mittaaminen ja valvonta. Tulosten analysointi päätöksenteon tukena.
- Riskien hallinnan suunnittelu ja laatu mittareiden käyttö.
- Toiminnallinen johtaja, joka kehittää aktiivisesti laatumenetelmiä eri organisaatioiden välillä.
- Taidot ja osaaminen on helposti mukautettavissa mihin tahansa business-alueelle.
Työkalut ja menetelmät
- Scrum and Kanban
- Lean/Agile
- SixSigma, Kaizen, QNET, NPS, Accept 360, Qlikview
- Virheiden halllinta järjestelmät, virhe analyysi työkalut, juurisyy analyysi menetelmät